Сайт Теле2
Реклама

Как восстановить или заменить сим карту Теле2

Услуги Теле2
Как восстановить или заменить сим карту Теле2

У вас может быть несколько причин захотеть восстановить или заменить сим карту Теле2. Одна из самых распространенных - покупка нового телефона, в котором сим-карта имеет другой размер (MicroSIM/NanoSIM), а у вас симка стандартного размера и она не помещается в новый аппарат. Другой, не менее распространенной, является выход из строя или потеря старой сим-карты. В таких случаях, не стоит пугаться, так как восстановить или заменить симку достаточно просто и об этом пойдет речь в данной статье.

Реклама:

Список необходимых документов для восстановления и замены сим карты

Восстановить или заменить сим карту Теле2 можно только в салоне связи, поэтому воспользоваться личным кабинетом в данном случае не получится. Но вы можете найти на официальном сайте информацию о ближайшем к вам салоне. Для этого, перейдите на сайт tele2.ru и в правом верхнем углу нажмите на кнопку "сеть салонов".

Сеть салонов Теле2

Найдите на появившейся карте ближайший к вам и нажмите на него, чтобы посмотреть адрес. Прежде чем отправиться туда, приготовьте любой из следующих документов:

  • Паспорт гражданина Российской Федерации (если вам более 14 лет)
  • Паспорт гражданина другого государства для иностранцев
  • Форма 2П, которая является временным удостоверением личности гражданина РФ
  • удостоверение личности военнослужащего или паспорт моряка
  • военный билет если вы проходите срочную военную службу

Условия и стоимость замены или восстановления сим карты

Помимо одного из вышеперечисленных документов, вам понадобится 50 рублей. Эта сумма не берется за сам факт обмена или восстановления, так как она зачисляется на ваш счет и вы сможете использовать ее по своему усмотрению. Таким образом, замена и восстановление сим карты в Теле2 является бесплатной услугой. Все средства и подключенные услуги со старой сим карты останутся и на вашей новой. Хотим обратить ваше внимание на то, что так могут поступать физические лица. Для юридических лиц порядок действий иной и вам необходимо обратиться к вашему персональному менеджеру. С ним можно связаться позвонив в отдел по работе с корпоративными клиентами, а затем написать соответствующее заявление. Если за новой сим картой поедет не руководитель организации, то потребуется доверенность и печать.

Мы постарались описать всю последовательность действий, но если ваша ситуация уникальна и не подходит под вышесказанное, то вы можете обратиться с вопросом в службу технической поддержки по бесплатному номеру 611. Помимо этого, вы можете задавать вопросы и в комментариях к данной статье.

Реклама:
Оставьте комментарий!


Комментарий будет опубликован после проверки